2006年，酒业销售公司对下辖各公司、办事处进行为期三周的全面考核，在这次目标考核中，徐州分公司获得第一名。一年来，该公司着力打造企业文化，竭力推行执行力度，从而使得销售回笼逐月递增，且较上年同期增长65.63%，这不得不令同行们震惊。该公司经理李光存被徐州市评为“2005-2006年度彭城10大营销专家”荣誉称号。

     一
        徐州分公司有员工30多人，下辖直销、分销、商超、客户及徐州、宿州、连云港、宿迁（含怀安）、山东等市场。该公司牢固树立以企业发展为中心的大局意识，紧紧围绕实现企业健康快速发展的战略目标，着力打造执行文化，转变固有的思维模式，突破约定俗成的工作套路，积极探索具有徐州地方特色的特点，按照销售公司提出的“诚信进取、务实执行”的工作理念，使所有员工同时跟上企业发展步伐。
    具体方法有二：一是组织广大员工学习业务知识，学习经济理财，使他们认识到自己的命运与企业的命运紧紧相连，只有企业进步发展了，自身才能大有可为。二是开展优胜劣汰竞赛活动，并始终把这项工作放在突出的位置，在“实”字上下功夫，在“新”字上做文章，在实践中体现执行文化价值理念。该活动的开展提升了促销女生的综合素质，发挥了她们一技之长，使她们紧紧围绕公司决策，成为服务大局的有效载体。

    二
        李光存在工作上是位务实的干将，而在事业上全凭着一种打拼的精神开创一片新的天地，而他对待同事和当地的服务生却以一颗善心，一份爱心，一种细腻的情怀，积极关注和感教那些工作上掉队，情绪不稳定的少数员工。使她们的步调一致，雷厉风行，对工作永远充满激情。他以“只要你愿做，认真去做，就一定能够取得成功”的理念来教导员工，并以身作则，让员工信服。
        在推行公司文化建设上，他作为公司主要实施者，从企业文化的宣贯导入，推动传播内化落实，对外造势，做到深刻理解、准确把握、勇挑重担、全心全力、率先垂范、言传身教。   
        为使企业文化流传到员工的血脉里，在销售公司的直接领导下，他还就势开展企业文化显性化传输，力争实现两个突破：一是在内容上实现突破。即继续打造“执行文化”，努力打造“创新文化”；二是在实践上实现突破。通过开展“乒乓球比赛”、“篮球比赛”、“歌咏比赛”和文艺活动，（下图为徐州公司促销女生为欢庆元旦赶排文艺节目）提升队伍的凝聚力、向心力。同时，对公司的思想阵地——“每月优秀业务员、促销员”专栏，以照片张贴宣传，弘扬企业文化和优秀工作者形象。号召广大员工积极投稿《迎驾报》，提高员工写作能力，使企业核心文化被广大员工认可，更使企业文化充分渗透到公司管理制度、员工形象、行为之中，使公司始终处在领先地位。

    三
        徐州公司为强化服务意识，一直把做好“传、帮、带”工作放在首位。经验丰富的业务员带着新的业务员从学步、走步到跑步；老的促销生带着新招的促销生实习，使每个人认识不同岗位的不同性质，注重语言表达，人际沟通交往，礼仪礼貌以及心理调透，情绪控制等方面能力的提高和以客户为中心的服务意识的健全，以及团队精神和团队合作意识的培养。公司领导、管理人员、业务骨干、促销尖子轮流开展讲课培训，通过学习、交流、使帮带相结合的方式有效地提升了全体员工的综合素质。
        公司还提出“方便顾客、服务客户、扮靓自己”的新理念，以创新发展为目标，以服务为本、文化为魂，全面加强客情关系，为消费者提供“零距离、全方位、个性化”的优质服务。许多员工在企业文化的熏陶下，成为标兵，能手，成为学习型、创新型、智能型员工，从而确保公司适应徐州环境，追随社会潮流发展，增强抵御风险能力。
        徐州公司的团队是个朝气蓬勃、拼搏进取、敢为人先的团队，该公司的促销队伍整齐，她们美丽而细腻，温情而可亲，她们勤奋执着，使记者处处感染这种精神的薰化。这支团队兢兢业业，无怨无悔，她们在公司执行文化的张扬下，为彭诚大地正抒写着和谐乐章。

本报记者/张世明